Foire Aux Questions (pour la version 4.0)


Retrouvez ici toutes les questions les plus couramment posées par nos utilisateurs. Si vous ne trouvez pas de réponses à votre question vous pouvez nous joindre via notre page de contact.

Je ne peux plus télécharger ma carte conducteur, j'ai toujours un message d'erreur "Le mécanisme de sécurité..." ? >

J'ai une nouvelle carte conducteur G2 et elle n'est pas lue ni reconnue par le lecteur >

Quelle sont les nouveautés de la version 4.0 ? >

Mon lecteur ne s'installe pas automatiquement >

Quel est le mot de passe par défaut de l'application ? >

Comment installer mon logiciel sur un autre ordinateur? >

Existe-t-il un risque d'effacement de ma carte conducteur lors du déchargement ? >

Il manque des chiffres à mon numéro de carte >

Comment obtenir un affichage correct sur un netbook ? >

Comment modifier les heures de jour et de nuit? >

J'ai rentré une somme erronée dans mon forfait journalier et quand je l'efface cette somme revient systématiquement >

Je n'arrive pas à inscrire l'identification du véhicule correspondant à l'employeur >

Ou trouver le calcul de l'amplitude ? >

Ou trouver le convertisseur de centieme d'heures ? >

Mot de passe >

Entrer un mot de passe >

Qu'est ce que la téléassistance ?






Foire Aux Questions (version antérieures)

Suite à ma commande d'une licence annuelle (ou à vie), je n'ai pas reçu mon code d'enregistrement >

Comment faire la mise à jour du logiciel? >